Volver al inicio Todo lo que necesitás saber

Preguntas frecuentes

Respondemos con claridad las inquietudes más comunes de las familias que confían en nosotros por primera vez.

Investigaciones recientes en los países más avanzados coinciden en que los pacientes que se recuperan rodeados de sus afectos, en un entorno familiar amigable, con acceso a su familia, amigos y objetos que les aporten confort, mejoran su estado de ánimo y evolucionan en menor tiempo. La ciencia confirma lo que la lógica ya indicaba: el amor y la cercanía son medicina.
No. No somos una agencia. Brindamos servicios integrales que implican en todo momento el trabajo de un equipo profesional con diferentes roles. Nunca enviamos personas en forma aislada. Garantizamos el cuidado más esmerado del paciente y la debida contención de la familia a través de una estrategia coordinada y sistemática.
Absolutamente. Realizamos una exhaustiva selección de nuestros recursos humanos, a quienes probamos y capacitamos en forma previa y posterior a asignarles un servicio. Cotejamos los antecedentes desde todo punto de vista, sobre los que además realizamos un seguimiento permanente. La confianza se construye con transparencia y verificación rigurosa.
La contratación de nuestros servicios se realiza en forma particular. El pago es privado y absolutamente confidencial. Emitimos las facturas en legal forma para que puedas gestionar los reintegros pertinentes con tu prepaga u obra social. Los valores se ajustan regularmente para mantener la calidad de las prestaciones intacta, siendo siempre competitivos con empresas habilitadas de primera línea.
En algunos casos el servicio está alcanzado por la cobertura médica u obra social del paciente, debiendo entonces realizar su gestión allí. También puede contratarse en forma particular. En ambos casos te orientamos en el proceso para que el acceso sea lo más simple posible.
El primer paso es una conversación sin compromiso. Puede iniciarse a través de WhatsApp y respondemos en muy corto plazo. A continuación realizamos entrevistas virtuales para conocer la situación del paciente y la familia. Finalmente, nuestra directora asistencial concurre personalmente al domicilio para presentar al equipo e iniciar la prestación.

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